Gizlilik Politikası
Kişisel verilerini nasıl ele aldığımızı açıklar.
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Biz kimiz?
EuroActs.com, bu platform aracılığıyla işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu olan Nuno Art şirketinin ticari adıdır.
Nuno Art
Kayıtlı merkezi: Zeist, Hollanda
Ticaret Odası (KvK) numarası: 98164325
KDV kimlik numarası: NL002416954B13
E-posta: contact@euroacts.com
Telefon: +31 6 20020723
Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, parola (şifrelenmiş)
- Kendin yayınladığın profil bilgileri: sahne adı, açıklama, fotoğraflar, videolar, şehir, hizmet bölgesi, e-posta adresi, telefon numarası ve web sitesi — bunlar profil sayfanda herkese açık olarak görünür, çünkü platformun amacı tam olarak budur
- İletişim ve kullanım verileri: platform üzerinden gönderilen mesajlar ile güvenlik ve istatistik amaçlı teknik veriler (IP adresi, tarayıcı)
Neden ve hangi hukuki dayanakla?
Verileri, seninle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek (profilini göstermek, rezervasyon iletişimini mümkün kılmak) için, meşru menfaat kapsamında (güvenlik, platformu geliştirmek, kamuya açık işletme bilgilerini listelemek) ve gerekli olduğu hâllerde açık rızana dayanarak işleriz.
Önceden oluşturulmuş profiller
Bazı işletme profilleri, kamuya açık işletme bilgilerinden oluşturulmuştur. Profilini düzenlemek veya kaldırtmak mı istiyorsun? “Sayfanı sahiplen” düğmesini kullan ya da contact@euroacts.com adresine e-posta gönder; talebini 5 iş günü içinde işleme alırız.
Paylaşım ve saklama
Verilerini satmıyoruz ve reklam için kullanmıyoruz. Ancak bunları bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz; her biriyle bir veri işleme sözleşmemiz var:
- Cloudflare — sitenin ve veritabanının barındırılması, kötüye kullanıma karşı koruma
- Amazon Web Services — yüklediğin fotoğrafların saklanması ve sunulması
- Resend — e-postalarımızın gönderilmesi
- Stripe — ücretli bir paketin ödemesi. Kart bilgilerini Stripe'ın kendi sayfasında girersin; bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Anthropic — profil metnini yazan ve çeviren, istersen kendi web siteni okuyan yapay zekâ
- Google Analytics — ziyaret istatistikleri; aşağıdaki Çerezler bölümüne bak
Diğer kullanıcılara. Teklif istersen veya bir rezervasyon talebi gönderirsen adını, e-posta adresini ve telefon numaranı seçtiğin sanatçıya ya da mekâna iletiriz — zaten istediğin tam olarak budur. Teklif talebinde bu, ancak talebi e-postayla onayladıktan sonra olur.
Herkese açık. Sanatçı ya da mekân olarak profiline yazdıkların herkese açık bir sayfada durur. Telefon numaran, e-posta adresin ve web siten yalnızca bu görünürlüğü panelinden kendin açarsan.
Saklama. Hesap ve profil verilerin, hesabın var olduğu sürece. Ücretli aboneliklerin faturaları yedi yıl (yasal zorunluluk). Gönderilen e-postalar iki yıl, yapay zekâ yardımcısına girdiklerin 90 gün, giriş denemeleri yedi gün. Çıkma listesindeki bir e-posta adresini süresiz saklarız — tam da sana bir daha hiç yazmamak için.
Hakların (GDPR)
Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsin. Talebini contact@euroacts.com adresine e-posta ile gönder. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (NL) veya Belçika Veri Koruma Kurumu'na (BE) şikâyette bulunabilirsin.
Hesabını ve verilerini silmek
Bunu kendin yaparsın, hemen, bize hiçbir şey sormadan.
- Tek bir profili kaldırmak: paneline giriş yap ve o profilde „Profili sil“ seçeneğini seç. Sitenin bir sonraki yeniden derlemesinde — yarım saat içinde — EuroActs'ten kaybolur.
- Tüm hesabını ve bütün verilerini kaldırmak: panelinin en altında „Hesabı ve tüm verileri sil“ bulunur. Kendi e-posta adresinle onaylarsın. O zaman şunlar gider: adı, e-posta adresi, telefon numarası, açıklaması, fotoğrafları ve videolarıyla birlikte tüm profillerin, bunların çevirileri, kayıtlarıyla birlikte müsaitlik takvimin, rezervasyon formu ve WhatsApp düğmesi ayarların, web siteleri ve açtığın bildirimler. Bundan sonra artık giriş yapamazsın.
Ne kalır ve neden: ücretli aboneliklerin faturaları (yasal yedi yıllık saklama yükümlülüğü) ve e-postalarımızdan hiç çıktıysan, e-posta adresin çıkma listesinde — tam da bizden bir daha hiç posta almayasın diye. Silinen bir profilin web adresi ayrılmış kalır, böylece hiçbir zaman başkasına verilmez.
Bizim yapmamızı mı tercih edersin? Hesabının adresinden contact@euroacts.com adresine yaz; hesabını 30 gün içinde sileriz.
Çerezler
İşlevsel — her zaman. Oturumun, dil seçimin ve bir meslektaşının davet bağlantısıyla geldiysen onun kodu 30 gün boyunca. Bu çerezler olmadan site çalışmaz.
İstatistik. Şu anda siteyi ve uygulamayı kaç kişinin ziyaret ettiğini görmek için Google Analytics kullanıyoruz. Bu başlangıç aşamasında bu, çerez bildirimi olmadan, yani önceden onayın istenmeden gerçekleşiyor. Bunu dürüstçe yazmayı, yapmadığımız bir şeyi vaat etmeye tercih ediyoruz. Google, IP adresinden kabaca bir konum (ülke, bölge, şehir) çıkarır. Bunu istemiyorsan tarayıcında bu sitenin çerezlerini engelleyebilir ya da Google'ın devre dışı bırakma seçeneğini kullanabilirsin.
Kendi sayacımız günlük olarak yalnızca şunları saklar: kaç ziyaret olduğu, hangi dilde, ne tür bir sayfada ve ziyaretin uygulamadan mı yoksa tarayıcıdan mı geldiği. Hiçbir IP adresi, hiçbir çerez, hiçbir cihaz bilgisi.
Bildirimler, uygulama ve neyi ölçüyoruz
Anlık bildirimleri yalnızca panelinde kendin istersen alırsın. O zaman tarayıcının ya da telefonunun bunun için verdiği adresi, mesajı şifrelemek için gereken iki anahtarı, dilini ve IP adresini (o formun kötüye kullanımına karşı) saklarız. Bildirimleri yeniden kapatırsan ya da hesabını silersen bu anında gider. Mesajın kendisi telefonunun veya tarayıcının anlık bildirim servisi üzerinden şifreli gider — Android'de bu Google'dır.
Android uygulaması aynı web sitesinin bir uygulama penceresindeki hâlidir. Fazladan hiçbir şey toplamaz; konumuna, kişilerine, fotoğraf galerine veya takvimine erişim istemez ve istediği tek izin bildirimler içindir — hem de sen istersen.
Kayıt sihirbazındaki yapay zekâ yardımcısı (metin yazma, kendi siteni okutma) girdiğin bilgileri, yanıtı ve IP adresini saklar; böylece aynı şeyi iki kez sormak zorunda kalmayız ve kötüye kullanım sınırlı kalır. 90 gün sonra bunlar temizlenir.
Sitendeki bileşenlerimiz — rezervasyon formu, WhatsApp düğmesi, müsaitlik takvimi ve „EuroActs üzerinden rezervasyon“ rozeti — her gösterimde bize üzerinde bulundukları sayfanın ana bilgisayar adını ve yolunu bildirir. Bu senin kendi açık web siten; böylece panelinde nerede olduklarını görebilirsin. O sayfanın ziyaretçisi hakkında hiçbir şey saklamayız.
Güvenlik
Uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz: şifreli bağlantılar (HTTPS), bizim bile asla okuyamayacağımız parolalar (PBKDF2-SHA256, 100.000 tur, her hesap için ayrı bir tuz), JavaScript'in okuyamadığı bir oturum çerezi, giriş denemelerine bir sınır ve — parolanı kaybettiysen — kendi e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bir bağlantıyla giriş.
AB dışına aktarım
Profil metinlerini üretmek için, verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilen bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısından yararlanıyoruz. Bu aktarım, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanılarak gerçekleşir.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.