Skip to content
Registrovat se

Zásady ochrany osobních údajů

Jak nakládáme s vašimi osobními údaji.

Poslední aktualizace: 1. srpna 2026

Kdo jsme?

EuroActs.com je obchodní název společnosti Nuno Art, která je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím této platformy.

Nuno Art
Sídlo: Zeist, Nizozemsko
Číslo v nizozemském obchodním rejstříku (KvK): 98164325
DIČ: NL002416954B13
E-mail: contact@euroacts.com
Telefon: +31 6 20020723

Jaké údaje zpracováváme?

  • Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, heslo (šifrované)
  • Údaje v profilu, které sami zveřejníte: umělecké jméno, popis, fotografie, videa, město, oblast působení, e-mailová adresa, telefonní číslo a web — tyto údaje jsou na stránce vašeho profilu veřejně viditelné, protože právě to je účelem platformy
  • Kontaktní a provozní údaje: zprávy odeslané přes platformu a technické údaje (IP adresa, prohlížeč) pro účely zabezpečení a statistik

Proč a na jakém právním základě?

Údaje zpracováváme za účelem plnění naší smlouvy s vámi (zobrazení vašeho profilu, umožnění kontaktu ohledně rezervací), na základě oprávněného zájmu (zabezpečení, zlepšování platformy, zveřejňování veřejně dostupných firemních údajů) a tam, kde je to vyžadováno, na základě vašeho souhlasu.

Předem vytvořené profily

Některé firemní profily byly vytvořeny z veřejně dostupných firemních informací. Chcete svůj profil upravit nebo odstranit? Použijte tlačítko „Převzít stránku“ nebo napište na contact@euroacts.com; vaši žádost vyřídíme do 5 pracovních dnů.

Předávání a uchovávání údajů

Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Využíváme však poskytovatele služeb, kteří je zpracovávají naším jménem, každý na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:

  • Cloudflare — hosting webu, databáze a ochrana před zneužitím
  • Amazon Web Services — ukládání a doručování fotografií, které nahrajete
  • Resend — odesílání našich e-mailů
  • Stripe — platba za placený balíček. Údaje o své kartě zadáváte na vlastní stránce společnosti Stripe; k nám se nikdy nedostanou.
  • Anthropic — AI, která píše a překládá text vašeho profilu a na vaši žádost čte váš vlastní web
  • Google Analytics — statistiky návštěvnosti; viz oddíl Soubory cookie níže

Ostatním uživatelům. Pokud požádáte o cenovou nabídku nebo odešlete poptávku rezervace, předáme vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo zvolenému umělci nebo prostoru — což je přesně to, o co žádáte. U žádosti o cenovou nabídku k tomu dojde až poté, co žádost potvrdíte e-mailem.

Veřejně. Vše, co jako umělec nebo prostor uvedete ve svém profilu, se zobrazí na veřejné stránce. Vaše telefonní číslo, e-mailová adresa a web však pouze tehdy, pokud jejich zobrazení sami zapnete ve své administraci.

Doba uchovávání. Údaje o vašem účtu a profilu po celou dobu existence vašeho účtu. Faktury za placená předplatná sedm let (zákonná lhůta pro uchovávání). Odeslané e-maily dva roky, vstupy pro AI asistenta 90 dní, pokusy o přihlášení sedm dní. E-mailovou adresu na seznamu odhlášených uchováváme bez časového omezení, a to právě proto, abychom vám už nikdy nepsali.

Vaše práva (GDPR)

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Svou žádost nám zašlete e-mailem na contact@euroacts.com. Stížnost můžete podat také u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů (NL) nebo u belgického úřadu pro ochranu osobních údajů (BE).

Smazání účtu a vašich údajů

Uděláte to sami, okamžitě, aniž byste nás o to museli žádat.

  • Odstranění jednoho profilu: přihlaste se do své administrace a u daného profilu zvolte „Smazat profil“. Z EuroActs zmizí při příštím přegenerování webu — do půl hodiny.
  • Odstranění celého účtu a všech vašich údajů: dole ve své administraci najdete „Smazat účet a všechny údaje“. Potvrdíte to svou vlastní e-mailovou adresou. Smazány jsou pak: všechny vaše profily s jejich názvem, e-mailovou adresou, telefonním číslem, popisem, fotografiemi a videi, jejich překlady, váš kalendář dostupnosti včetně všech záznamů, vaše nastavení rezervačního formuláře a tlačítka WhatsApp, vaše weby a všechna oznámení, která jste zapnuli. Poté se již nemůžete přihlásit.

Co zůstává a proč: faktury za placená předplatná (zákonná sedmiletá lhůta pro uchovávání) a — pokud jste se někdy odhlásili z odběru našich e-mailů — vaše e-mailová adresa na seznamu odhlášených, a to právě proto, abyste od nás už nikdy nic nedostali. Webová adresa smazaného profilu zůstává rezervována, takže ji nikdy nedostane nikdo jiný.

Chcete, abychom to udělali my? Napište na contact@euroacts.com z adresy svého účtu a váš účet smažeme do 30 dnů.

Soubory cookie

Funkční — vždy. Vaše přihlašovací relace, vaše volba jazyka a — pokud přijdete přes doporučující odkaz kolegy — kód doporučitele po dobu 30 dnů. Bez těchto souborů cookie web nefunguje.

Statistiky. V současnosti používáme Google Analytics, abychom viděli, kolik lidí navštěvuje web a aplikaci. Během této úvodní fáze se tak děje bez cookie lišty, tedy bez předchozího vyžádání vašeho souhlasu. Raději to poctivě uvádíme, než abychom slibovali něco, co neděláme. Google z vaší IP adresy odvozuje přibližnou polohu (zemi, region, město). Pokud si to nepřejete, můžete soubory cookie tohoto webu zablokovat ve svém prohlížeči nebo využít možnost odhlášení (opt-out), kterou nabízí Google.

Naše vlastní počítadlo ukládá za každý den pouze toto: kolik bylo návštěv, v jakém jazyce, na jakém typu stránky a zda návštěva přišla z aplikace, nebo z prohlížeče. Žádná IP adresa, žádný soubor cookie, žádné údaje o zařízení.

Oznámení, aplikace a co měříme

Push oznámení vám přijdou jen tehdy, pokud si o ně sami požádáte ve své administraci. Uložíme pak adresu, kterou k tomu vydá váš prohlížeč nebo telefon, dva klíče potřebné k zašifrování zprávy, váš jazyk a vaši IP adresu (jako ochranu proti zneužití tohoto formuláře). Když oznámení opět vypnete nebo svůj účet smažete, jsou tyto údaje okamžitě pryč. Samotná zpráva putuje zašifrovaně přes push službu vašeho telefonu nebo prohlížeče — v systému Android je to Google.

Aplikace pro Android je tentýž web v okně aplikace. Nic navíc neshromažďuje, nežádá o přístup k vaší poloze, kontaktům, galerii fotografií ani kalendáři a jediné oprávnění, o které žádá, je oprávnění k oznámením — a to jen tehdy, pokud o ně požádáte.

AI asistent v průvodci registrací (psaní textu, čtení vašeho vlastního webu) ukládá váš vstup, odpověď a vaši IP adresu, abychom se nemuseli ptát na totéž dvakrát a zneužití zůstalo omezené. Po 90 dnech se tyto údaje mažou.

Naše komponenty na vašem webu — rezervační formulář, tlačítko WhatsApp, kalendář dostupnosti a odznak „Rezervovat přes EuroActs“ — nám při každém zobrazení hlásí název hostitele a cestu stránky, na které jsou umístěny. Jde o váš vlastní veřejný web, abyste ve své administraci viděli, kde se nacházejí. O návštěvníkovi této stránky neukládáme nic.

Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření: šifrovaná spojení (HTTPS), hesla, která sami nikdy nedokážeme přečíst (PBKDF2-SHA256, 100 000 iterací, samostatná sůl pro každý účet), soubor cookie relace, který JavaScript nemůže přečíst, omezení počtu pokusů o přihlášení a — pokud jste heslo ztratili — přihlášení pomocí jednorázového odkazu zaslaného na vaši vlastní e-mailovou adresu.

Předávání mimo EU

K vytváření textů profilů využíváme poskytovatele služeb AI, který může zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Toto předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce.