Persónuverndarstefna
Hvernig við förum með persónuupplýsingar þínar.
Síðast uppfært: 1. ágúst 2026
Hver erum við?
EuroActs.com er viðskiptaheiti Nuno Art, sem er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem unnið er með á þessum vettvangi.
Nuno Art
Lögheimili: Zeist, Hollandi
Númer í hollensku fyrirtækjaskránni (KvK): 98164325
VSK-númer: NL002416954B13
Netfang: contact@euroacts.com
Sími: +31 6 20020723
Hvaða upplýsingar vinnum við með?
- Aðgangsupplýsingar: nafn, netfang, lykilorð (dulkóðað)
- Prófílupplýsingar sem þú setur inn: listamannsnafn, lýsing, myndir, myndbönd, bær, þjónustusvæði, netfang, símanúmer og vefsíða — þær eru öllum sýnilegar á prófílsíðunni þinni, því það er tilgangur vettvangsins
- Samskipta- og notkunarupplýsingar: skilaboð sem send eru í gegnum vettvanginn og tæknilegar upplýsingar (IP-tala, vafri) í öryggisskyni og til tölfræði
Hvers vegna, og á hvaða lagagrundvelli?
Við vinnum með upplýsingar til að efna samning okkar við þig (birta prófílinn þinn og gera bókunarsamskipti möguleg), á grundvelli lögmætra hagsmuna (öryggi, endurbætur á vettvanginum, skráning opinberra fyrirtækjaupplýsinga) og með samþykki þínu þar sem þess er krafist.
Fyrirfram stofnaðir prófílar
Sumir fyrirtækjaprófílar hafa verið stofnaðir út frá opinberum upplýsingum um fyrirtæki. Viltu breyta prófílnum þínum eða fjarlægja hann? Notaðu hnappinn „Gerðu tilkall til síðunnar þinnar“ eða sendu tölvupóst á contact@euroacts.com; við afgreiðum beiðnina innan 5 virkra daga.
Miðlun og varðveisla
Við seljum ekki upplýsingarnar þínar og notum þær ekki í auglýsingaskyni. Við notum hins vegar þjónustuaðila sem vinna með þær fyrir okkar hönd, hver og einn samkvæmt vinnslusamningi:
- Cloudflare — hýsing vefsins og gagnagrunnsins og vernd gegn misnotkun
- Amazon Web Services — geymsla og afhending myndanna sem þú hleður upp
- Resend — sending tölvupósts frá okkur
- Stripe — greiðsla fyrir greiddan pakka. Þú slærð inn kortaupplýsingarnar þínar á eigin síðu Stripe; þær berast aldrei til okkar.
- Anthropic — gervigreindin sem skrifar og þýðir prófíltextann þinn og les, að þinni beiðni, þína eigin vefsíðu
- Google Analytics — tölfræði um heimsóknir; sjá kaflann um vafrakökur hér að neðan
Til annarra notenda. Ef þú óskar eftir tilboði eða sendir bókunarbeiðni afhendum við listamanninum eða viðburðastaðnum sem þú valdir nafn þitt, netfang og símanúmer — sem er einmitt það sem þú biður um. Þegar um tilboðsbeiðni er að ræða gerist það aðeins eftir að þú hefur staðfest beiðnina með tölvupósti.
Opinbert. Það sem þú setur á prófílinn þinn sem listamaður eða viðburðastaður birtist á opinberri síðu. Símanúmer þitt, netfang og vefsíða þó aðeins ef þú kveikir á þeim sýnileika á stjórnborðinu þínu.
Varðveisla. Við geymum aðgangs- og prófílupplýsingar þínar svo lengi sem aðgangurinn þinn er til, reikninga vegna greiddra áskrifta í sjö ár (lögbundinn varðveislutími), sendan tölvupóst í tvö ár, það sem slegið er inn í gervigreindarhjálpina í 90 daga og innskráningartilraunir í sjö daga. Netfang á afskráningarlistanum geymum við ótímabundið, einmitt til þess að við sendum þér aldrei aftur tölvupóst.
Réttindi þín (GDPR)
Þú átt rétt á aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun vinnslu, flutningi eigin gagna og á að andmæla vinnslu. Sendu beiðni þína á contact@euroacts.com. Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá hollensku persónuverndarstofnuninni (NL) eða belgísku persónuverndarstofnuninni (BE).
Eyðing aðgangsins og upplýsinganna þinna
Þetta gerir þú á eigin spýtur, strax, án þess að þurfa að biðja okkur um það.
- Fjarlægja einn prófíl: skráðu þig inn á stjórnborðið þitt og veldu „Eyða prófíl“ við þann prófíl. Hann hverfur af EuroActs við næstu endurbyggingu vefsins — innan hálftíma.
- Fjarlægja allan aðganginn þinn og öll gögnin þín: neðst á stjórnborðinu þínu finnur þú „Eyða aðganginum þínum og öllum gögnunum þínum“. Þú staðfestir með þínu eigin netfangi. Þá hverfur allt eftirfarandi: allir prófílarnir þínir með nafni, netfangi, símanúmeri, lýsingu, myndum og myndböndum, þýðingar þeirra, dagatalið þitt yfir lausa daga ásamt færslunum í því, stillingarnar þínar fyrir bókunarformið og WhatsApp-hnappinn, vefsíðurnar þínar og allar tilkynningar sem þú kveiktir á. Eftir það getur þú ekki lengur skráð þig inn.
Það sem verður eftir, og hvers vegna: reikningar vegna greiddra áskrifta (lögbundinn sjö ára varðveislutími) og, ef þú hefur einhvern tíma afskráð þig af póstlistum okkar, netfangið þitt á afskráningarlistanum — einmitt til þess að þú heyrir aldrei aftur frá okkur. Vefslóð eydds prófíls er áfram frátekin, svo henni er aldrei úthlutað til annarra.
Viltu frekar að við gerum það? Sendu tölvupóst á contact@euroacts.com úr netfangi aðgangsins og við eyðum aðganginum þínum innan 30 daga.
Vafrakökur
Virknikökur — alltaf. Innskráningarlotan þín, tungumálavalið þitt og, ef þú kemur í gegnum tilvísunartengil frá starfsfélaga, kóði þess sem vísaði þér í 30 daga. Án þessara vafrakakna virkar vefurinn ekki.
Tölfræði. Sem stendur notum við Google Analytics til að sjá hversu margir heimsækja vefinn og appið. Á þessu kynningarstigi gerist það án vafrakökuborða, og því án þess að biðja fyrst um samþykki þitt. Við viljum frekar segja það hreinskilnislega en lofa einhverju sem við stöndum ekki við. Google leiðir grófa staðsetningu (land, landshluta, bæ) af IP-tölunni þinni. Viljir þú það ekki getur þú lokað á vafrakökur þessa vefs í vafranum þínum eða notað afþökkunarviðbót Google.
Okkar eigin teljari vistar aðeins þetta fyrir hvern dag: hversu margar heimsóknirnar voru, á hvaða tungumáli, á hvers konar síðu og hvort heimsóknin kom úr appinu eða úr vafra. Engin IP-tala, engin vafrakaka, engar upplýsingar um tæki.
Tilkynningar, appið og það sem við mælum
Ýtitilkynningar berast þér aðeins ef þú biður um þær á stjórnborðinu þínu. Við vistum þá vistfangið sem vafrinn þinn eða síminn gefur út í þeim tilgangi, lyklana tvo sem þarf til að dulkóða skilaboðin, tungumálið þitt og IP-töluna þína (gegn misnotkun á því formi). Slökktu aftur á tilkynningunum, eða eyddu aðganginum þínum, og þá er því eytt samstundis. Skilaboðin sjálf fara dulkóðuð í gegnum ýtiþjónustu símans þíns eða vafrans — á Android er það Google.
Android-appið er sami vefur í appglugga. Það safnar engu umfram það, biður ekki um aðgang að staðsetningu þinni, tengiliðum, myndasafni eða dagatali, og eina heimildin sem það biður um er fyrir tilkynningar — ef þú biður um þær.
Gervigreindarhjálpin í skráningarferlinu (textaskrif, lestur á þinni eigin vefsíðu) vistar það sem þú slærð inn, svarið og IP-töluna þína, svo við þurfum ekki að spyrja sömu spurningar tvisvar og misnotkun haldist í skefjum. Eftir 90 daga er því eytt.
Viðbæturnar okkar á vefsíðunni þinni — bókunarformið, WhatsApp-hnappurinn, dagatalið yfir lausa daga og merkið „Bókaðu í gegnum EuroActs“ — senda okkur, við hverja birtingu, lénsheiti og slóð síðunnar sem þær eru á. Það er þín eigin opinbera vefsíða, og þannig getur þú séð á stjórnborðinu þínu hvar þær eru. Um gestinn á þeirri síðu vistum við ekkert.
Öryggi
Við gerum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir: dulkóðaðar tengingar (HTTPS), lykilorð sem við getum aldrei lesið sjálf (PBKDF2-SHA256, 100.000 umferðir, sérstakt salt fyrir hvern aðgang), setukaka sem JavaScript getur ekki lesið, takmörkun á fjölda innskráningartilrauna og — ef þú hefur glatað lykilorðinu þínu — innskráning með einnota tengli sem sendur er á þitt eigið netfang.
Flutningur út fyrir ESB
Til að búa til prófíltexta notum við gervigreindarþjónustu sem kann að vinna með upplýsingar utan Evrópska efnahagssvæðisins. Sá flutningur byggir á stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins.
Breytingar
Við getum uppfært þessa persónuverndarstefnu. Nýjasta útgáfan er alltaf aðgengileg á þessari síðu.