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Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

Wer sind wir?

EuroActs.com ist ein Handelsname von Nuno Art und Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über diese Plattform verarbeitet werden.

Nuno Art
Sitz: Laan van Cattenbroeck 16A, 3703 BM Zeist, Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 98164325
USt-IdNr.: NL005311537B71
E-Mail: contact@euroacts.com
Telefon: +31 6 20020723

Welche Daten verarbeiten wir?

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
  • Profildaten, die Sie selbst einstellen: Künstlername, Beschreibung, Fotos, Videos, Stadt, Einsatzgebiet, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website – diese sind auf Ihrer Profilseite öffentlich sichtbar, weil das der Zweck der Plattform ist
  • Kontakt- und Nutzungsdaten: Nachrichten über die Plattform sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser) für Sicherheit und Statistik

Bewertungen. Wenn Sie eine Bewertung zu einem Profil schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen (so, wie Sie ihn eingeben; ein Vorname genügt), Ihre Punktzahl und Ihren Text sowie, bis zu Ihrer Bestätigung, auch Ihre E-Mail-Adresse. Name, Punktzahl und Text sind auf der Profilseite öffentlich sichtbar; Ihre E-Mail-Adresse ist es nicht. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nur für die Bestätigungs-E-Mail. Sobald Sie bestätigen, löschen wir sie und bewahren nur eine verschlüsselte Kurzform (Hash) davon auf, um zu verhindern, dass mit derselben Adresse mehr als eine Bewertung für ein Profil abgegeben wird, und um Ihre Bewertungen löschen zu können, wenn Sie Ihr Konto löschen. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir pro Tag, mit verschlüsselten Schlüsseln und ohne Ihre IP-Adresse oder E-Mail-Adresse selbst zu speichern, wie viele Bewertungen von einer IP-Adresse oder einer E-Mail-Adresse eingehen; diese Zähler bewahren wir zwei Tage lang auf. Eine Bewertung, die Sie nicht innerhalb von drei Tagen bestätigen, löschen wir vollständig. Sie können Ihre Bewertung jederzeit über den Link in der Bestätigungs-E-Mail löschen; wir löschen dann Ihren Namen, Ihren Text und den Hash. Die Person, der das Profil gehört, erhält eine Benachrichtigung über Ihre Bewertung und kann sie uns melden, aber nicht ändern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Auftraggebern verlässliche Informationen zu geben. Eine Bewertung zu EuroActs selbst verarbeiten wir auf dieselbe Weise; sie erscheint auf unserer Bewertungsseite. Die neuesten Bewertungen mit Name, Punktzahl und Text können außerdem unten auf jeder Seite der Website erscheinen.

Mit Apple anmelden. Wenn Sie Apple wählen, erhalten wir Ihre von Apple bestätigte E-Mail-Adresse (dies kann eine private Weiterleitungsadresse von Apple sein) und Ihre Apple-Benutzerkennung. Wir speichern die Zuordnung dieser Kennung zu Ihrem EuroActs-Konto, damit Sie sich anmelden können. Wenn Sie Ihr EuroActs-Konto löschen, löschen wir auch diese Zuordnung. Apple verwaltet das eigene Anmeldeverfahren und verarbeitet Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Verbindungen mit Agenten. Eine registrierte Anwendung oder ein Agent erhält erst nach Ihrer Zustimmung für diesen Client Zugriff. account:read erlaubt das Lesen Ihrer Konto-ID und E-Mail-Adresse; profiles:read erlaubt ausschließlich das Lesen Ihrer eigenen veröffentlichten Profile. Wir speichern technische Autorisierungsdaten für die Verbindung. Zugriffstokens und Zustimmungsanfragen sind 10 Minuten gültig, Autorisierungscodes 2 Minuten. Tokens können über /api/oauth/revoke widerrufen werden und werden beim Löschen Ihres EuroActs-Kontos widerrufen.

Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Vertrags (Anzeige Ihres Profils, Ermöglichung des Buchungskontakts), auf Grundlage berechtigter Interessen (Sicherheit, Verbesserung der Plattform, Nennung öffentlich verfügbarer Unternehmensdaten) und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

Vorab angelegte Profile

Einige Unternehmensprofile wurden auf Grundlage öffentlich verfügbarer Unternehmensinformationen angelegt. Möchten Sie Ihr Profil anpassen oder löschen? Nutzen Sie die Schaltfläche „Profil übernehmen“ oder schreiben Sie an contact@euroacts.com; wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen.

Einladungen. Wir suchen selbst nach Künstlern, die auf ihrer eigenen Website eine geschäftliche E-Mail-Adresse angeben. Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten wir nur, was auf diesen öffentlichen Seiten steht: Name, Kategorie, Ort, Website, diese E-Mail-Adresse, ein Foto, ein Video, Links zu Ihren Social-Media-Profilen und einen kurzen Text, den wir daraus schreiben. Daraus erstellen wir ein Vorschauprofil, das nicht öffentlich ist. Jemand aus unserem Team prüft diese Vorschau; erst nach dieser Freigabe schicken wir eine einzige E-Mail. Ohne Ihre Bestätigung veröffentlichen wir nichts. Reagieren Sie nicht, löschen wir die Vorschau nach 3 Tagen; nur Ihre E-Mail-Adresse und Website bewahren wir auf, damit wir Sie nie ein zweites Mal anschreiben. Die Suche und das Schreiben übernimmt für uns die KI von Anthropic. Mit einem Klick in der E-Mail melden Sie sich ab.

Weitergabe & Speicherung

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Wir setzen aber Dienstleister ein, die in unserem Auftrag verarbeiten, jeweils mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag:

  • Cloudflare — Hosting der Website, der Datenbank und Schutz vor Missbrauch
  • Amazon Web Services — Speicherung und Auslieferung der Fotos, die du hochlädst
  • Resend — Versand unserer E-Mails
  • Stripe — Bezahlung eines kostenpflichtigen Pakets. Deine Kartendaten gibst du auf der Seite von Stripe ein; sie erreichen uns nie.
  • Anthropic — die KI, die deinen Profiltext schreibt und übersetzt und auf deinen Wunsch deine eigene Website liest
  • Google Analytics — Besuchsstatistik; siehe den Abschnitt Cookies weiter unten
  • Google — Anmeldung mit deinem Google-Konto, nur wenn du dich selbst für „Weiter mit Google“ entscheidest. Wir erhalten deine E-Mail-Adresse von Google; vor deinem Klick wird auf unseren Seiten nichts von Google geladen.

Native Benachrichtigungen. Wenn Sie diese aktivieren, verarbeiten der Expo Push Service und der Zustelldienst Ihres Geräts die für die Zustellung nötigen Weiterleitungsdaten. Unter Android erfolgt die Zustellung über Google Firebase Cloud Messaging, unter iOS über den Apple Push Notification service. Die Mitteilung enthält nur einen allgemeinen Hinweis und ein Ziel in der App, keinen Inhalt privater Nachrichten. Die Kategorien verwalten Sie im Konto; die Geräteberechtigung können Sie in den Systemeinstellungen entziehen.

An andere Nutzer. Wenn du ein Angebot anforderst oder eine Buchungsanfrage sendest, geben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer an den gewählten Künstler oder die gewählte Location weiter — genau darum bittest du ja. Bei einer Angebotsanfrage geschieht das erst, nachdem du die Anfrage per E-Mail bestätigt hast.

Öffentlich. Was du als Künstler oder Location in dein Profil schreibst, steht auf einer öffentlichen Seite. Deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website nur, wenn du diese Sichtbarkeit in deinem Dashboard selbst einschaltest.

Aufbewahrung. Deine Konto- und Profildaten, solange dein Konto besteht. Rechnungen zu kostenpflichtigen Abonnements sieben Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist). Versendete E-Mails zwei Jahre, die Eingaben der KI-Hilfe 90 Tage, Login-Versuche sieben Tage. Eine E-Mail-Adresse auf der Abmeldeliste behalten wir unbegrenzt — gerade damit wir dir nie wieder schreiben.

Anmeldecodes und Entwürfe. Du kannst dich ohne Passwort anmelden: Wir mailen dir einen sechsstelligen Code. Der Code ist 10 Minuten gültig, funktioniert nur einmal und wird nie in lesbarer Form gespeichert, sondern nur als geschützter Hash. Einen Entwurf deines Profils, den du noch nicht veröffentlicht hast, bewahren wir höchstens 90 Tage auf und löschen ihn danach.

Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Senden Sie Ihre Anfrage an contact@euroacts.com. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde „Autoriteit Persoonsgegevens“ (NL) oder der belgischen Datenschutzbehörde „Gegevensbeschermingsautoriteit“ (BE) einreichen.

Dein Konto und deine Daten löschen

Das machst du selbst, sofort, ohne uns fragen zu müssen.

  • Ein Profil entfernen: melde dich in deinem Dashboard an und wähle bei diesem Profil „Profil löschen“. Es verschwindet beim nächsten Neuaufbau der Website — innerhalb einer halben Stunde — von EuroActs.
  • Dein ganzes Konto und alle Daten entfernen: unten in deinem Dashboard steht „Konto und alle Daten löschen“. Du bestätigst mit deiner eigenen E-Mail-Adresse. Weg sind dann: alle deine Profile mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beschreibung, Fotos und Videos, deren Übersetzungen, dein Verfügbarkeitskalender samt Einträgen, deine Einstellungen für das Buchungsformular und den WhatsApp-Button, deine Websites und die von dir aktivierten Benachrichtigungen. Danach kannst du dich nicht mehr einloggen.

Was bleibt und warum: Rechnungen zu kostenpflichtigen Abonnements (gesetzliche Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren) und, falls du dich je von unseren E-Mails abgemeldet hast, deine E-Mail-Adresse auf der Abmeldeliste — gerade damit du nie wieder Post von uns bekommst. Die Webadresse eines gelöschten Profils bleibt reserviert, damit sie nie an jemand anderen vergeben wird.

Lieber, dass wir es tun? Schreib an contact@euroacts.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus; wir löschen dein Konto dann innerhalb von 30 Tagen.

Mobile Sitzungen und Connect. Beim Löschen Ihres Kontos werden aktive native Sitzungen widerrufen sowie zugehörige Push-Token, App-Einstellungen, mobile Ereigniseinträge und Gespräche auf Ihren eigenen Connect-Kanälen gelöscht. Eine bloße Abmeldung auf einem Gerät entfernt dessen lokale Sitzung und die Verknüpfung mit dem Push-Token. Ihr Konto, Buchungen, Abonnements und Gespräche bleiben dabei erhalten. Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungen und Einträge auf der Abmeldeliste sind oben gesondert erläutert.

Cookies

Funktional — immer. Deine Login-Sitzung, deine Sprachwahl und, wenn du über den Empfehlungslink einer Kollegin oder eines Kollegen kommst, 30 Tage lang deren Code. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht.

Website- und App-Statistik erfordern getrennte Einwilligungen. Google Analytics auf der Website wird erst nach Zustimmung im Cookie-Hinweis geladen; bei Ablehnung wird diese Website-Statistik nicht geladen. Ihre Wahl ändern Sie über die Cookie-Einstellungen. In der nativen App schalten Sie Firebase Analytics separat über „App-Statistiken teilen“ im Konto ein; die Wahl wird sicher auf dem Gerät gespeichert und App-Ereignisse werden erst nach Einwilligung erfasst. Die Erlaubnis für Push-Benachrichtigungen ist davon unabhängig. Bei aktivierter Messung kann Google aus Netzwerk- und Gerätedaten einen ungefähren Standort ableiten.

Unser eigener Zähler — für alle, ohne Cookie. Um zu sehen, wie Menschen EuroActs finden und nutzen, zählt unser eigener Zähler jeden Besuch, auch wenn du die Cookies ablehnst. Er verwendet kein Cookie und kein Merkmal, mit dem wir dich wiedererkennen könnten, und speichert deine IP-Adresse nicht. Er erfasst: woher dein Besuch kam (zum Beispiel Google, ein soziales Netzwerk, WhatsApp, ein KI-Assistent oder eine andere Website — bei einer Website nur deren Name), das Land und die Stadt, die Cloudflare aus deiner IP-Adresse ableitet, die Art des Geräts, das Betriebssystem und den Browser, welche Seiten du ansiehst und was du auf der Website tust (zum Beispiel dich anmelden, eine Anfrage senden, auf eine Telefonnummer tippen oder eine Seite teilen). Dein Browser merkt sich nur für diesen Tab, wo du hereingekommen bist; das ist weg, sobald du den Tab schließt. Wir sehen die Tagessummen. Einzelne Seitenaufrufe ohne Merkmal speichern wir 2 Tage lang für die Live-Übersicht, die Tagessummen 25 Monate lang. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern.

Likes und Aufrufe. Im Swipe-Feed und in den Listen auf allen Seiten von EuroActs zählt unser eigener Zähler auch, wie oft ein Profil auf dem Bildschirm erscheint (mindestens zur Hälfte) und wann ein Profil ein Like bekommt. Der Künstler sieht diese Zahlen im Dashboard und, wenn er Benachrichtigungen eingeschaltet hat, in einer Push-Benachrichtigung, mit dem Land, aus dem ein Like kommt — nie, von wem. Damit niemand ein Profil endlos liken kann, berechnen wir bei einem Like aus deiner IP-Adresse, dem Profil und dem Tag einen Code, den wir nach 2 Tagen löschen; deine IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Die Liste der Profile, denen du ein Like gegeben hast, bleibt auf deinem eigenen Gerät. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Künstlern zu zeigen, was ihr Profil bewirkt.

Alle Cookies und alles, was wir in Ihrem Browser speichern, mit der jeweiligen Speicherdauer, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Benachrichtigungen, die App und was wir messen

Push-Benachrichtigungen. Web-Benachrichtigungen nutzen ein Browser-Abonnement mit Endpunkt und Verschlüsselungsschlüsseln. In der nativen App fragen wir bei Aktivierung nach der Geräteberechtigung. Wir speichern das Expo-Push-Token, die Plattform, die Zuordnung zu Konto und aktiver Sitzung sowie Ihre Präferenzen für Anfragen, Nachrichten, Likes und gespeicherte Profile. Expo leitet über Firebase Cloud Messaging auf Android oder Apples Push-Dienst auf iOS weiter. Native Hinweise enthalten nur eine allgemeine Meldung und ein App-Ziel, keinen privaten Nachrichtentext. Kategorien lassen sich im Konto deaktivieren, die Berechtigung in den Systemeinstellungen widerrufen; bei Abmeldung, Sitzungsablauf oder Kontolöschung entfernen wir die Gerätezuordnung.

Die mobilen Apps. Die bisherige Android-Version öffnet die Website; neuere Android- und iOS-Versionen bieten zusätzlich native Ansichten für Konto, Anfragen, Aktivitäten und Nachrichten. Öffentliche Profile sind ohne Anmeldung zugänglich. Nach dem Login liegt ein Sitzungstoken im geschützten Gerätespeicher; auf dem Server wird nur dessen Hash gespeichert und die Sitzung läuft innerhalb von 14 Tagen ab. Die geschützte Website-Verwaltung innerhalb der App nutzt eine eigene funktionale Browser-Sitzung. Die App verlangt keinen Zugriff auf Kontakte oder Standort; für Profilmedien verwenden Sie die Medienauswahl des Systems.

EuroActs Connect. Besucher eines Profils oder einer verknüpften Website können ein Gespräch beginnen. Wir speichern den angegebenen Namen und die E-Mail-Adresse, sofern vorhanden, die Herkunftswebsite, Nachrichten, Zeitpunkte und Lesestatus. Der Profilinhaber kann Nachrichten lesen und beantworten. Besucher erhalten ein zufälliges Zugriffstoken, von dem der Server nur einen Hash speichert. Gespräche werden 30 Tage nach der letzten Nachricht bereinigt; der Inhaber kann sie früher löschen. Nach einer Stunde ist eine Antwort per E-Mail möglich, wenn Sie die Adresse zuvor per Code bestätigen. Vorübergehende gehashte Zähler begrenzen Missbrauch; die IP-Adresse wird nicht in Chat-Tabellen gespeichert.

Die KI-Hilfe im Anmeldeassistenten (Text schreiben, deine eigene Website lesen lassen) speichert deine Eingabe, die Antwort und deine IP-Adresse, damit wir nicht zweimal dasselbe fragen müssen und Missbrauch begrenzt bleibt. Nach 90 Tagen wird das aufgeräumt.

Unsere Bausteine auf deiner Website — das Buchungsformular, der WhatsApp-Button, der Verfügbarkeitskalender und das „Über EuroActs buchen“-Badge — melden uns bei jeder Anzeige den Hostnamen und den Pfad der Seite, auf der sie stehen. Das ist deine eigene, öffentliche Website, damit du in deinem Dashboard sehen kannst, wo sie eingebunden sind. Über die Besucher dieser Seite speichern wir nichts.

Google-Play-Link in E-Mails. Wenn Sie EuroActs unter Android nutzen, speichern wir bei Ihrem Konto lediglich einen Hinweis auf die Android-Nutzung und darauf, ob Sie die App bereits verwenden. So zeigen unsere E-Mails den Link zur App bei Google Play nur an, wenn er für Sie nützlich ist. Weitere Angaben zu Ihrem Gerät enthält dieser Hinweis nicht; bei der Kontolöschung wird er entfernt. Die übrige Verarbeitung durch App, Sitzungen, Statistik und Benachrichtigungen ist oben beschrieben.

Meldungen zu Inhalten

Wenn Sie Inhalte über unser Meldeformular melden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, die Adresse der Seite, Ihre Erläuterung und den Zeitpunkt. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Meldung zu bearbeiten und Sie über unsere Entscheidung zu informieren; dazu verpflichtet uns das Gesetz über digitale Dienste (DSA). Die Person, deren Inhalt Sie melden, erfährt weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse; nur bei einer Meldung zum Urheberrecht erhält sie Ihren Namen. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir pro Tag, wie viele Meldungen von einer IP-Adresse und von einer E-Mail-Adresse eingehen, nur als nicht rückverfolgbarer Code und für zwei Tage. Eine Meldung bewahren wir bis zu zwei Jahre nach ihrem Abschluss auf.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Passwörter, die wir selbst nie lesen können (PBKDF2-SHA256, 100.000 Runden, ein eigener Salt pro Konto), ein Sitzungscookie, das JavaScript nicht auslesen kann, eine Begrenzung der Login-Versuche und — falls du dein Passwort verloren hast — die Anmeldung über einen einmaligen Link an deine eigene E-Mail-Adresse.

Übermittlung außerhalb der EU

Für die Erstellung von Profiltexten nutzen wir einen KI-Dienstleister, der Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten kann. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.