Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 августа 2026

Кто мы?

EuroActs.com — торговое наименование компании Nuno Art, которая является контролёром персональных данных, обрабатываемых через эту платформу.

Nuno Art
Юридический адрес: Зейст, Нидерланды
Номер в Торговой палате Нидерландов (KvK): 98164325
Идентификационный номер плательщика НДС: NL002416954B13
Эл. почта: contact@euroacts.com
Телефон: +31 6 20020723

Какие данные мы обрабатываем?

Данные аккаунта: имя, адрес эл. почты, пароль (в зашифрованном виде)
Данные профиля, которые вы размещаете сами: сценическое имя, описание, фото, видео, город, регион выступлений, адрес эл. почты, номер телефона и сайт — они публично видны на странице вашего профиля, поскольку в этом и состоит назначение платформы
Контактные данные и данные об использовании: сообщения, отправленные через платформу, и технические данные (IP-адрес, браузер) для обеспечения безопасности и ведения статистики

Зачем и на каком правовом основании?

Мы обрабатываем данные для исполнения нашего договора с вами (показ вашего профиля, возможность связаться с вами для бронирования), на основании законного интереса (безопасность, улучшение платформы, размещение общедоступных сведений о компаниях) и с вашего согласия, если оно требуется.

Заранее созданные профили

Некоторые профили компаний созданы на основе общедоступной деловой информации. Хотите изменить или удалить свой профиль? Воспользуйтесь кнопкой «Заявить права на страницу» или напишите на contact@euroacts.com; мы обработаем ваш запрос в течение 5 рабочих дней.

Передача и хранение

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. При этом мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению, каждый — на основании договора об обработке данных:

Cloudflare — хостинг сайта и базы данных, защита от злоупотреблений
Amazon Web Services — хранение и доставка загружаемых вами фото
Resend — отправка наших писем
Stripe — оплата платного пакета. Данные карты вы вводите на собственной странице Stripe; к нам они никогда не попадают.
Anthropic — ИИ, который пишет и переводит текст вашего профиля и по вашему запросу читает ваш собственный сайт
Google Analytics — статистика посещений; см. раздел «Файлы cookie» ниже

Другим пользователям. Если вы запрашиваете предложение или отправляете запрос на бронирование, мы передаём ваше имя, адрес эл. почты и номер телефона выбранному вами артисту или площадке — именно об этом вы и просите. В случае запроса предложения это происходит только после того, как вы подтвердите запрос по эл. почте.

Публично. Всё, что вы как артист или площадка указываете в своём профиле, появляется на общедоступной странице. Ваш номер телефона, адрес эл. почты и сайт — только если вы сами включите их видимость в личном кабинете.

Хранение. Данные аккаунта и профиля — до тех пор, пока существует ваш аккаунт. Счета за платные подписки — семь лет (установленный законом срок хранения). Отправленные письма — два года, данные, введённые в ИИ-помощник, — 90 дней, попытки входа — семь дней. Адрес эл. почты из списка отписавшихся мы храним бессрочно — именно для того, чтобы больше никогда вам не писать.

Ваши права (GDPR)

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Направьте свой запрос по адресу contact@euroacts.com. Вы также можете подать жалобу в нидерландский орган по защите данных (NL) или в бельгийский орган по защите данных (BE).

Удаление аккаунта и ваших данных

Вы делаете это сами и сразу, без необходимости обращаться к нам.

Удалить один профиль: войдите в личный кабинет и выберите у этого профиля «Удалить профиль». Он исчезнет с EuroActs при следующей пересборке сайта — в течение получаса.
Удалить весь аккаунт и все свои данные: внизу личного кабинета вы найдёте пункт «Удалить аккаунт и все свои данные». Вы подтверждаете удаление своим адресом эл. почты. После этого удаляются: все ваши профили с их названием, адресом эл. почты, номером телефона, описанием, фото и видео, их переводы, ваш календарь занятости со всеми записями, ваши настройки формы бронирования и кнопки WhatsApp, ваши сайты и все уведомления, которые вы включили. После этого вы больше не сможете войти.

Что остаётся и почему: счета за платные подписки (установленный законом срок хранения — семь лет) и, если вы когда-либо отписывались от наших писем, ваш адрес эл. почты в списке отписавшихся — именно для того, чтобы вы больше никогда не получали от нас писем. Веб-адрес удалённого профиля остаётся зарезервированным, чтобы его никогда не получил кто-то другой.

Предпочитаете, чтобы это сделали мы? Напишите на contact@euroacts.com с адреса вашего аккаунта, и мы удалим ваш аккаунт в течение 30 дней.

Файлы cookie

Функциональные — всегда. Ваша сессия входа, выбранный язык и, если вы пришли по реферальной ссылке коллеги, код пригласившего вас участника — на 30 дней. Без этих файлов cookie сайт не работает.

Статистика. Сейчас мы используем Google Analytics, чтобы видеть, сколько людей посещают сайт и приложение. На этапе запуска это происходит без баннера о файлах cookie, то есть без предварительного запроса вашего согласия. Мы предпочитаем честно написать об этом, а не обещать то, чего не делаем. Google определяет по вашему IP-адресу приблизительное местоположение (страну, регион, город). Если вы этого не хотите, заблокируйте файлы cookie этого сайта в браузере или воспользуйтесь инструментом отказа от Google.

Наш собственный счётчик хранит за каждый день только следующее: сколько было посещений, на каком языке, на странице какого типа и пришло ли посещение из приложения или из браузера. Никаких IP-адресов, никаких файлов cookie, никаких данных об устройстве.

Уведомления, приложение и что мы измеряем

Push-уведомления приходят к вам, только если вы сами запросите их в личном кабинете. В этом случае мы храним адрес, который ваш браузер или телефон выдаёт для этой цели, два ключа, необходимые для шифрования сообщения, ваш язык и ваш IP-адрес (для защиты этой формы от злоупотреблений). Отключите уведомления или удалите свой аккаунт — и всё это сразу исчезнет. Само сообщение передаётся в зашифрованном виде через push-сервис вашего телефона или браузера — на Android это Google.

Приложение для Android — это тот же сайт в окне приложения. Оно не собирает ничего сверх этого, не запрашивает доступа к вашему местоположению, контактам, галерее или календарю, и единственное разрешение, которое оно запрашивает, — разрешение на уведомления, если вы их запросите.

ИИ-помощник в мастере регистрации (написание текста, чтение вашего собственного сайта) хранит ваши вводные данные, ответ и ваш IP-адрес, чтобы нам не приходилось запрашивать одно и то же дважды и чтобы ограничить злоупотребления. Через 90 дней эти данные удаляются.

Наши компоненты на вашем сайте — форма бронирования, кнопка WhatsApp, календарь занятости и бейдж «Бронируйте через EuroActs» — при каждом показе сообщают нам имя хоста и путь страницы, на которой они размещены. Это ваш собственный публичный сайт, и благодаря этому вы видите в личном кабинете, где они стоят. О посетителе этой страницы мы ничего не храним.

Безопасность

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры: зашифрованные соединения (HTTPS), пароли, которые мы сами никогда не можем прочитать (PBKDF2-SHA256, 100 000 итераций, отдельная соль для каждого аккаунта), сессионный файл cookie, недоступный для JavaScript, ограничение числа попыток входа и — если вы забыли пароль — вход по одноразовой ссылке, отправленной на ваш собственный адрес эл. почты.

Передача данных за пределы ЕС

Для создания текстов профилей мы пользуемся услугами поставщика ИИ, который может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. Самая свежая версия всегда доступна на этой странице.