Skip to content
Регистрация

Политика за поверителност

Как обработваме личните ви данни.

Последна актуализация: 1 август 2026 г.

Кои сме ние?

EuroActs.com е търговско наименование на Nuno Art — администратор на личните данни, обработвани чрез тази платформа.

Nuno Art
Седалище: Зейст, Нидерландия
Номер в Търговската камара на Нидерландия (KvK): 98164325
Идентификационен номер по ДДС: NL002416954B13
Имейл: contact@euroacts.com
Телефон: +31 6 20020723

Какви данни обработваме?

  • Данни за акаунта: име, имейл адрес, парола (криптирана)
  • Данни в профила, които публикувате сами: сценично име, описание, снимки, видеа, град, район на изява, имейл адрес, телефонен номер и уебсайт — те са публично видими на профилната ви страница, защото това е целта на платформата
  • Данни за контакт и използване: съобщения, изпратени чрез платформата, и технически данни (IP адрес, браузър) за сигурност и статистика

Защо и на какво правно основание?

Обработваме данни, за да изпълним договора си с вас (показване на профила ви, осигуряване на контакт за резервации), на основание легитимен интерес (сигурност, подобряване на платформата, публикуване на публично достъпни фирмени данни) и с вашето съгласие, когато то се изисква.

Предварително създадени профили

Някои фирмени профили са създадени въз основа на публично достъпна фирмена информация. Искате да промените или премахнете профила си? Използвайте бутона „Заявете страницата си“ или пишете на contact@euroacts.com; обработваме искането ви в рамките на 5 работни дни.

Споделяне и съхранение

Не продаваме данните ви и не ги използваме за реклама. Използваме обаче доставчици на услуги, които ги обработват от наше име, всеки по силата на договор за обработване на данни:

  • Cloudflare — хостинг на сайта и базата данни и защита срещу злоупотреби
  • Amazon Web Services — съхранение и доставяне на снимките, които качвате
  • Resend — изпращане на нашите имейли
  • Stripe — плащане на платен пакет. Въвеждате данните на картата си на собствената страница на Stripe; те никога не достигат до нас.
  • Anthropic — изкуственият интелект, който пише и превежда текста на профила ви и по ваше желание чете собствения ви уебсайт
  • Google Analytics — статистика за посетителите; вижте раздела „Бисквитки“ по-долу

До други потребители. Ако поискате оферта или изпратите запитване за резервация, предаваме името, имейл адреса и телефонния ви номер на избрания от вас артист или зала — което е точно това, за което молите. При запитване за оферта това става едва след като потвърдите запитването по имейл.

Публично. Всичко, което въвеждате в профила си като артист или зала, се показва на публична страница. Телефонният ви номер, имейл адресът и уебсайтът — само ако сами включите видимостта им в таблото си.

Съхранение. Данните за акаунта и профила ви — докато съществува акаунтът ви. Фактурите за платени абонаменти — седем години (законов срок за съхранение). Изпратените имейли — две години, въведеното в AI асистента — 90 дни, опитите за вход — седем дни. Имейл адрес от списъка за отписване пазим за неопределено време — именно за да не ви пишем никога повече.

Вашите права (ОРЗД)

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение. Изпратете искането си по имейл на contact@euroacts.com. Можете също да подадете жалба до нидерландския орган за защита на данните (NL) или до белгийския орган за защита на данните (BE).

Изтриване на акаунта и данните ви

Правите това сами, веднага, без да се налага да ни питате.

  • Премахване на един профил: влезте в таблото си и изберете „Изтрий профила“ при съответния профил. Той изчезва от EuroActs при следващото изграждане на сайта — до половин час.
  • Премахване на целия ви акаунт и всички ваши данни: най-долу в таблото си ще намерите „Изтрий акаунта си и всички свои данни“. Потвърждавате със собствения си имейл адрес. След това изчезват: всички ваши профили с тяхното име, имейл адрес, телефонен номер, описание, снимки и видеа, преводите им, календарът ви за наличност с вписванията в него, настройките ви за формата за резервации и бутона за WhatsApp, уебсайтовете ви и всички известия, които сте включили. След това вече не можете да влизате.

Какво остава и защо: фактурите за платени абонаменти (законов срок за съхранение от седем години) и — ако някога сте се отписали от нашите имейли — имейл адресът ви в списъка за отписване, именно за да не получавате повече нищо от нас. Уеб адресът на изтрит профил остава запазен, така че никога да не бъде даден на някой друг.

Предпочитате ние да го направим? Пишете на contact@euroacts.com от адреса на акаунта си и ще изтрием акаунта ви в рамките на 30 дни.

Бисквитки

Функционални — винаги. Сесията ви за вход, изборът ви на език и — ако сте дошли чрез линк за препоръка от колега — кодът на препоръчващия за 30 дни. Без тези бисквитки сайтът не работи.

Статистика. В момента използваме Google Analytics, за да виждаме колко души посещават сайта и приложението. По време на тази стартова фаза това става без банер за бисквитки, т.е. без предварително да искаме съгласието ви. Предпочитаме да го напишем честно, вместо да обещаваме нещо, което не правим. Google определя приблизително местоположение (държава, регион, град) по IP адреса ви. Ако не желаете това, можете да блокирате бисквитките на този сайт в браузъра си или да използвате възможността на Google за отказ (opt-out).

Нашият собствен брояч съхранява само следното за всеки ден: колко посещения е имало, на кой език, на какъв тип страница и дали посещението е дошло от приложението или от браузър. Без IP адрес, без бисквитка, без данни за устройството.

Известия, приложението и какво измерваме

Push известията достигат до вас само ако сами ги поискате в таблото си. Тогава съхраняваме адреса, който браузърът или телефонът ви издава за тази цел, двата ключа, необходими за криптиране на съобщението, езика ви и IP адреса ви (срещу злоупотреба с този формуляр). Изключите ли известията или изтриете ли акаунта си, тези данни изчезват веднага. Самото съобщение пътува криптирано през push услугата на телефона или браузъра ви — при Android това е Google.

Приложението за Android е същият уебсайт в прозорец на приложение. То не събира нищо допълнително, не иска достъп до местоположението, контактите, галерията или календара ви, а единственото разрешение, което иска, е за известия — ако ги поискате.

AI асистентът в помощника за регистрация (писане на текст, четене на собствения ви уебсайт) съхранява въведеното от вас, отговора и IP адреса ви, за да не се налага да питаме едно и също два пъти и злоупотребите да остават ограничени. След 90 дни тези данни се изтриват.

Нашите компоненти на вашия сайт — формата за резервации, бутонът за WhatsApp, календарът за наличност и баджът „Резервирай чрез EuroActs“ — ни съобщават при всяко показване името на хоста и пътя на страницата, на която се намират. Това е вашият собствен публичен уебсайт, а целта е да можете да видите в таблото си къде са поставени. За посетителя на тази страница не съхраняваме нищо.

Сигурност

Вземаме подходящи технически и организационни мерки: криптирани връзки (HTTPS), пароли, които самите ние никога не можем да прочетем (PBKDF2-SHA256, 100 000 итерации, отделна сол за всеки акаунт), бисквитка за сесията, която JavaScript не може да прочете, ограничение на опитите за вход и — ако сте загубили паролата си — вход чрез еднократен линк, изпратен на собствения ви имейл адрес.

Предаване на данни извън ЕС

За генериране на текстовете на профилите използваме доставчик на AI услуги, който може да обработва данни извън Европейското икономическо пространство. Това предаване се извършва въз основа на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Промени

Можем да актуализираме тази политика за поверителност. Най-новата версия винаги е достъпна на тази страница.