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Condiciones generales

Las condiciones en las que utilizas EuroActs.com.

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Sobre EuroActs.com

EuroActs.com es una plataforma online que pone en contacto a artistas, locales y agencias («proveedores») con particulares y empresas («organizadores») en los Países Bajos y Bélgica. EuroActs.com no es parte del contrato entre el proveedor y el organizador y no cobra ninguna comisión por las contrataciones.

2. Cuenta y registro

Garantizas que los datos de tu perfil son correctos, están actualizados y son tuyos, y que estás facultado para ofrecer el entretenimiento o el local en cuestión. Eres el único responsable del contenido de tu perfil, incluidas las fotos y los vídeos, y garantizas que dispones de los derechos necesarios.

3. Gratis / Nacional / Internacional

Gratis. Tu perfil gratuito tiene visibilidad regional, hasta 3 fotos y 1 vídeo. No incluye una web EuroActs propia. €0, sin límite de tiempo. Sin datos de pago ni cambio automático a una suscripción de pago.

Nacional / Internacional. Para Nacional o Internacional, elige el pago mensual o anual. El primer pago de la suscripción se cobra de inmediato al confirmar en Stripe. Después, el importe elegido se cobra automáticamente en cada periodo de facturación. Tu perfil de pago se publica tras verificar el correo electrónico y completar correctamente el pago en Stripe. Gestiona o cancela tu suscripción desde tu panel. El acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado. IVA no incluido. El IVA aplicable se calcula y se añade al realizar el pago.

La promoción de lanzamiento ha terminado. Los derechos ya concedidos a un plan gratuito para siempre y a un plan gratuito existente se conservan según sus condiciones originales. Los periodos de prueba existentes y los derechos a una web ya concedidos mantienen sus condiciones originales.

Tu propia web está incluida con Internacional. Con Gratis o Nacional, cambia a Internacional para publicar tu web. Edítala y revísala en tu panel de EuroActs; después publícala tú cuando el contenido esté listo. Usa un subdominio EuroActs o conecta tu propio dominio; el registro y la renovación del dominio se pagan por separado.

0 % de comisión por reservas. Acuerdas tu precio directamente con el cliente.

4. Clasificación y orden

Determinamos el orden en el que los perfiles aparecen en las páginas de listados mediante un conjunto fijo de reglas. Los parámetros principales son, de mayor a menor peso: el plan elegido, lo completo que esté el perfil (foto, descripción, álbum, vídeo, datos de contacto, zona de trabajo), si hay foto y vídeo propios, la fecha de registro y, por último, el nombre.

Un plan de pago influye en el orden. En las páginas de categoría, ciudad, provincia y país, los perfiles con un plan de pago aparecen por encima de los perfiles sin plan de pago. Las páginas de inicio tienen dos bloques de perfiles: arriba el bloque «Hoy en el escenario», que se describe más abajo, y debajo las últimas altas, por fecha de registro y con independencia del plan o de lo completo que esté el perfil. En las páginas de ciudad y de región se aplica además la zona de trabajo indicada: un artista solo aparece en los lugares en los que realmente actúa.

Destacados en las páginas de inicio. Cada miembro tiene en su panel un enlace de recomendación personal. Si 15 artistas o locales se dan de alta a través de ese enlace, confirman su registro y completan su perfil al menos al 50%, el perfil de ese miembro aparece durante 6 meses en el bloque «Hoy en el escenario» de la página de inicio en todos los idiomas, marcado como «Destacados». Ese lugar no está a la venta y caduca después automáticamente; la página de inicio indica por qué aparecen allí los perfiles mostrados. Los demás lugares de ese bloque los ocupan cada día los perfiles cuya página está más completa; esa selección cambia a diario, tampoco está en venta y no depende del plan elegido. Además, a veces destacamos nosotros mismos perfiles en ese mismo bloque, por ejemplo para mostrar qué tipos de artistas hay en EuroActs; ese lugar tampoco está en venta, y la página de inicio indica que se trata de una selección nuestra.

EuroActs Picks. Un artista que completa su perfil (al menos tres fotos en el álbum, un vídeo y una indicación de precio) y que, a través de su enlace personal, trae a cuatro artistas o locales que confirman su registro y rellenan al menos el 50% de su perfil, se convierte en EuroActs Pick durante dos semanas. En ese periodo su perfil aparece al principio del bloque «Hoy en el escenario» en la página de inicio de todos los idiomas, marcado como EuroActs Pick, y en las páginas de listado por delante de los perfiles con un paquete de pago; su propio sitio web está entonces en línea gratis durante un año. Este lugar tampoco se puede comprar y caduca después automáticamente; en la página de inicio se indica por qué aparecen allí los perfiles mostrados. EuroActs Picks está vigente hasta el 31 de octubre de 2026 inclusive: quien complete ambos pasos a más tardar ese día aún recibe la recompensa; después ya no se conceden nuevos Picks.

Opiniones. Los visitantes pueden escribir una opinión sobre un perfil: una puntuación de 1 a 5 estrellas acompañada de un texto. Comprobamos la dirección de email de quien escribe mediante un correo de confirmación, pero no si ha habido una contratación. En cuanto un perfil tiene opiniones, mostramos en ese perfil la media de todas las opiniones publicadas, el número de opiniones y las más recientes, y la puntuación aparece junto al precio en los listados y en los resultados de búsqueda. Las opiniones no influyen en el orden de los perfiles. Una opinión refleja el punto de vista de quien la escribe: el proveedor no puede modificarla ni eliminarla. Un proveedor no escribe opiniones sobre su propio perfil y no compra, intercambia ni recompensa opiniones. Quien escribe una opinión puede eliminarla en cualquier momento por su cuenta. Eliminamos las opiniones con contenido abusivo, spam o falsedades; un proveedor puede notificarnos una opinión de ese tipo. Los visitantes también pueden escribir una opinión sobre el propio EuroActs. Al pie de cada página mostramos la media de todas las opiniones, el número de opiniones y las más recientes, por orden de fecha e independientemente de la puntuación.

Hoy en el escenario. En la página de inicio de todos los idiomas y en la página Descubrir hay un bloque de perfiles. Los miembros que pagan o prueban un plan aparecen allí cada día, en todos los idiomas en los que su perfil tiene página y en un orden que cambia a diario; los EuroActs Picks y los perfiles destacados también aparecen en él. Los demás lugares los ocupamos cada día con los perfiles que tienen la página más completa; esa selección cambia a diario. En la página se indica por qué aparecen allí los perfiles mostrados. En la página Descubrir, los perfiles con un plan de pago o un periodo de prueba aparecen en la lista por delante de los demás perfiles.

El pago nunca determina si un perfil se muestra o no, únicamente su orden. No vendemos posiciones sueltas, ni espacios publicitarios, ni puestos en los resultados de búsqueda, y nunca cobramos comisión por una contratación. Los organizadores no pagan nada. Si modificamos estas reglas, actualizaremos este artículo e informaremos por correo electrónico a los usuarios registrados.

5. Contrataciones

El precio, la disponibilidad, la cancelación y el resto de acuerdos se pactan directamente entre el proveedor y el organizador. EuroActs.com no se hace responsable de la ejecución, la calidad ni la cancelación de las contrataciones.

6. Perfiles creados previamente

Algunos perfiles se han creado a partir de datos empresariales públicamente disponibles, con una descripción original. ¿Eres el legítimo titular? Entonces puedes reclamar, modificar o eliminar el perfil de forma gratuita mediante el botón «Reclama tu página» o escribiendo a contact@euroacts.com. Las solicitudes de eliminación se tramitan en un plazo de 5 días laborables.

7. Uso permitido

No está permitido publicar información engañosa, vulnerar derechos de terceros ni utilizar la plataforma para enviar spam o para la recopilación automatizada de datos. Podemos modificar o eliminar los perfiles que incumplan esta norma.

8. Responsabilidad

La plataforma se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al daño.

9. Propiedad intelectual

Conservas todos los derechos sobre las fotos, los vídeos y los textos que publicas tú mismo. Al publicarlos nos concedes un derecho no exclusivo a mostrarlos en tu página de perfil y en las páginas de listado de esta plataforma. Declaras que dispones de los derechos necesarios sobre el material que subes. El diseño, la estructura y los textos generados por nosotros para EuroActs.com siguen siendo de nuestra propiedad.

10. Terminación

Puedes solicitar la eliminación de tu perfil en cualquier momento y de forma gratuita mediante el botón de tu propia página o escribiendo a contact@euroacts.com. Podemos eliminar un perfil si incumple estas condiciones o la ley; si lo eliminamos por otros motivos, te informaremos previamente por email.

11. Modificación de estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones. En caso de cambios sustanciales, informaremos por email a los usuarios registrados. La versión vigente está siempre en esta página.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho neerlandés. Los litigios se someterán al tribunal competente de los Países Bajos, sin perjuicio del derecho imperativo de protección de los consumidores en Bélgica.

13. Denuncias y moderación de contenidos

Cualquier persona puede denunciar contenido de EuroActs.com mediante el enlace Denunciar que aparece al pie de cada perfil o a través de la página Seguridad online, incluso sin tener cuenta. Una persona de nuestro equipo evalúa cada denuncia; la decisión de ocultar o eliminar contenido la toma siempre una persona. Qué no está permitido, qué medidas tomamos y cómo presentar una reclamación se explica en nuestras Normas de la comunidad. A las denuncias sobre derechos de autor se aplica nuestra Política de derechos de autor.

Si restringimos tu contenido o tu cuenta, te lo comunicamos por correo electrónico, con el motivo y la forma de presentar una reclamación. Puedes presentarla en un plazo de seis meses; además, siempre puedes acudir al tribunal competente.

14. Contacto y datos de la empresa

EuroActs.com es un nombre comercial de:
Nuno Art
Sede: Laan van Cattenbroeck 16A, 3703 BM Zeist, Países Bajos
Número de registro mercantil (KvK): 98164325
NIF-IVA: NL005311537B71
Email: contact@euroacts.com
Teléfono: +31 6 20020723

Todos los datos de la empresa figuran en nuestro Aviso legal.