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Segurança online

Como denunciar conteúdo ilegal ou uma infração às nossas regras, o que acontece a seguir e em que prazo.

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Perigo imediato? Ligue 112

Se houver perigo imediato para a vida ou a segurança de alguém, ligue primeiro para o 112 ou para a polícia. Depois, informe-nos também.

Como fazer uma denúncia

Utilize a ligação Denunciar no fundo de cada perfil: o endereço da página fica assim preenchido automaticamente. Também pode usar o formulário no fundo desta página ou enviar um e-mail para contact@euroacts.com. Não precisa de ter conta.

O que deve conter uma denúncia

  • o endereço exato (URL) da página;
  • a razão pela qual considera que o conteúdo é ilegal ou viola as nossas Regras de utilização, e o local da página onde se encontra;
  • o seu nome e endereço de e-mail (se se tratar de abuso sexual de crianças, pode denunciar de forma anónima);
  • a declaração de que faz a denúncia de boa-fé e de que as informações são, tanto quanto sabe, corretas e completas.

Quanto mais completa for a denúncia, mais depressa podemos decidir. Se estiverem em causa os seus direitos de autor, leia também a nossa Política de direitos de autor.

O que acontece a seguir

  1. Recebe de imediato um aviso de receção por e-mail, com o número da sua denúncia.
  2. Um membro da nossa equipa analisa a sua denúncia. Tomamos uma decisão no prazo de cinco dias úteis; as denúncias sobre um perigo para a segurança de alguém têm prioridade.
  3. Recebe a nossa decisão por e-mail, com a respetiva fundamentação.
  4. Se ocultarmos ou removermos algo, informamos quem o publicou, com o motivo e a forma de contestar. Não transmitimos o seu nome nem o seu endereço de e-mail, exceto numa denúncia relativa a direitos de autor (ver a nossa Política de direitos de autor).

Contestar

Não concorda com a nossa decisão, enquanto denunciante ou enquanto pessoa que publicou o conteúdo? Nas nossas Regras de utilização explicamos como contestá-la no prazo de seis meses.

Utilização abusiva do formulário de denúncia

Quem apresentar frequentemente denúncias manifestamente infundadas recebe primeiro um aviso. Se continuar, bloqueamos as denúncias dessa pessoa durante um período razoável.

Denunciar conteúdo

Preencha o formulário. Todas as denúncias são analisadas por uma pessoa.

O que está errado e onde se encontra na página? Quanto mais preciso for, mais depressa podemos decidir.
Numa denúncia relativa a direitos de autor, precisamos do seu nome.
É para este endereço que enviamos o aviso de receção e a nossa decisão.

Utilizamos os seus dados apenas para tratar esta denúncia. Saiba mais na nossa Política de privacidade.